Support
Factuur en betaling

Waar is een B2B-mandaat voor nodig en hoe werkt dit?

Een B2B-incassomandaat geeft ons toestemming om facturen automatisch van je zakelijke rekening af te schrijven.

Wij gebruiken hiervoor Twikey, een veilige digitale oplossing voor het ondertekenen van machtigingen.

Zo werkt het:

  1. Je ontvangt een uitnodiging van Twikey.
  2. Je ondertekent het mandaat digitaal via je eigen bankomgeving.
  3. Na goedkeuring kunnen toekomstige facturen automatisch worden geïncasseerd.

Hoe wordt het mandaatbedrag berekend?

Het mandaatbedrag is gebaseerd op je verwachte verbruik en een inschatting van de energieprijzen. Om rekening te houden met prijsstijgingen en een hoger verbruik in de winter, gebruiken we deze formule:

Standaardjaarverbruik (SJV) ÷ 12 × 2 × € 0,80 per kWh stroom of € 2,80 per m³ gas

Het SJV is het bij ons bekende jaarverbruik van alle aansluitingen op je klantnummer. De factor 2 houdt rekening met een verbruiksmaand waarin je verbruik hoger is dan gemiddeld.

Heb je meerdere IBAN-nummers?

Dan berekenen we het mandaatbedrag afzonderlijk per IBAN. Je ontvangt voor ieder rekeningnummer een apart mandaatverzoek. Het bedrag wordt bepaald op basis van de contracten die aan het betreffende IBAN zijn gekoppeld.

Meerdere tekenbevoegden?

Moeten meerdere personen akkoord geven? Dan kun je dit tijdens het proces aangeven. Twikey stuurt automatisch een uitnodiging naar de andere tekenbevoegde(n).

Heb je meer dan twee handtekeningen nodig? Kies dan voor de optie om het mandaat af te drukken, te laten ondertekenen en vervolgens te uploaden.

Wat gebeurt er als je geen B2B-incassomandaat afgeeft?

Zonder B2B-incassomandaat kunnen we je facturen niet automatisch incasseren. Je ontvangt dan voor iedere factuur een betaalverzoek.

Omdat we deze betalingen handmatig moeten verwerken, brengen we administratiekosten in rekening:

  • € 2 per factuur voor kleinverbruikers;
  • € 5 per factuur voor grootverbruikers.

‍

Toch nog hulp nodig?

Geen probleem. Neem contact met ons op. We helpen je graag verder met je energievraag.

088 - 996 86 86

Nu bereikbaar tot 17:00 uur

NieuweStroom maakt de energiemarkt eerlijk en begrijpelijk voor ondernemers