Voorwaarden.

Iets niet duidelijk? Laat het ons weten via klantenservice@nieuwestroom.nl.

Vanzelfsprekend gaan we zorgvuldig met je gegevens om en we komen de afspraken na die we met je gemaakt hebben. Dat verwachten we natuurlijk ook van jou.

Goed om te weten

Geen opzegtermijn‍

NieuweStroom biedt volledige flexibiliteit zonder verplichtingen. We werken zonder opzegtermijn of opzegboete. Je kunt elke maand opzeggen.

De prijs is dynamisch

De stroomprijzen veranderen per kwartier en de gasprijzen per dag. Bij stijgende marktprijzen betekent dit dat je meer betaalt, maar bij dalende prijzen betaal je juist minder.

Kans op prijspieken

Er is geen vaste prijs die prijspieken opvangt. Een vast energiecontract heeft dit wel, maar daar betaal je dan ook én een opslag én een risicopremie boven op de marktprijs om het risico op prijspieken in te dekken.

Voorschot & jaarafrekening

Je voorschotbedrag is een inschatting en kan afwijken van je verbruik. Aan het eind van het jaar volgt een afrekening op basis van je werkelijke verbruik, net zoals bij een vast contract.