Ja, dat kan zeker. In Mijn NieuweStroom zie je standaard alle aansluitingen (EAN-codes) die gekoppeld zijn aan het e-mailadres van de contactpersoon.

Heb je meerdere klantnummers met hetzelfde e-mailadres als contactpersoon? Dan zie je deze klantnummers en de bijbehorende aansluitingen automatisch in één overzicht. Zo houd je eenvoudig overzicht over het energieverbruik, de kosten en de facturen van al je locaties. Je hoeft hiervoor niet steeds in te loggen met verschillende accounts.

Zie je niet alle aansluitingen in hetzelfde portaal? Dan klopt het e-mailadres van de contactpersoon mogelijk niet voor alle aansluitingen. Je kunt dit laten controleren door een verzoek in te dienen via ons webformulier. Vermeld in het veld ‘toelichting probleem’ om welke aansluitingen het gaat en welk e-mailadres gekoppeld moet worden. (webform toevoegen)

Werk je samen met collega's? Dan kun je ook andere gebruikers toegang geven tot het klantportaal. Zo hebben de juiste mensen altijd inzicht in de locaties waarvoor zij verantwoordelijk zijn.

‍