Wanneer er een creditnota ontstaat, betalen wij het bedrag doorgaans binnen vijf werkdagen uit.
Heb je op dat moment nog openstaande facturen? Dan kan het tegoed eerst met deze openstaande bedragen worden verrekend.
In sommige gevallen nemen wij zelf contact met je op om een verrekening voor te stellen.
Geen probleem. Neem contact met ons op. We helpen je graag verder met je energievraag.
Nu bereikbaar tot 17:00 uur
Reactie binnen ± 5 werkdagen