Support
Factuur en betaling

Ik heb teveel betaald. Hoe wordt een terugbetaling geregeld?

Wanneer er een creditnota ontstaat, betalen wij het bedrag doorgaans binnen vijf werkdagen uit.
Heb je op dat moment nog openstaande facturen? Dan kan het tegoed eerst met deze openstaande bedragen worden verrekend.
In sommige gevallen nemen wij zelf contact met je op om een verrekening voor te stellen.

Toch nog hulp nodig?

Geen probleem. Neem contact met ons op. We helpen je graag verder met je energievraag.

088 - 996 86 86

Nu bereikbaar tot 17:00 uur

NieuweStroom maakt de energiemarkt eerlijk en begrijpelijk voor ondernemers