Als je van ons een creditnota ontvangt, zorgen we ervoor dat je het bedrag binnen 5 werkdagen ontvangt, mits je geen openstaande facturen hebt. Als je bij ons openstaande facturen hebt, dan kun je een verzoek indienen bij ons om de creditnota te verrekenen. Het kan ook voorkomen dat wij met een voorstel komen om de nota te verrekenen in het geval van openstaande facturen.