Kan NieuweStroom ook groene stroom leveren?

Ja, NieuweStroom kan groene stroom leveren door middel van een Garantie van Oorsprong (GvO). Iedere groene bron (producent) heeft apart gemerkte GvO’s. Wanneer je groene stroom afneemt, worden er voor jou GvO’s gekocht en afgeboekt, zodat je kunt aantonen dat je...

Wat is het verschil tussen levering en transport van energie?

Het verschil tussen levering en transport van energie is dat transport verwijst naar het gebruik van het energietransportnetwerk, zoals de kabels, buizen en aansluitingen, terwijl levering betrekking heeft op de inkoop en verkoop van energie. Het transport wordt...

Waarom kan NieuweStroom zo goedkoop aanbieden?

NieuweStroom kan goedkoop aanbieden omdat wij elke dag precies de energie inkopen die onze klanten nodig hebben. Hierdoor betaal je niet voor het risico van prijsschommelingen en de kosten van de voorfinanciering van langlopende inkoopcontracten. Daarnaast heeft...

Hoe koppelt NieuweStroom mijn verbruik aan de handelsbeursprijzen?

NieuweStroom koppelt je verbruik aan de handelsbeursprijzen door, met je toestemming, je verbruik via de slimme meter uit te lezen. Je daadwerkelijke verbruik (elk uur voor stroom en elke dag voor gas) wordt gekoppeld aan de op dat moment geldende beursprijzen. Via je...

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Kan ik deze opnieuw aanvragen?

Ja, je kunt je wachtwoord opnieuw aanvragen via onze website, met het e-mailadres dat gekoppeld is aan je ‘Mijn NieuweStroom’-account. In verband met privacyredenen kunnen wij jouw wachtwoord niet instellen, dus sturen we je een eenmalig wachtwoord waarna je zelf je...