We vinden het natuurlijk erg jammer als je bij ons vertrekt en horen graag hoe we onze dienstverlening voor jou zouden kunnen optimaliseren. Mocht je toch jouw contract willen opzeggen, dan kun je dit doorgeven via dit webformulier. Verhuis je naar een andere locatie...
Log eenvoudig in op je persoonlijke klantportaal en klik bovenin het menu op ‘Mijn Contract’. Hier vind je alle informatie over je persoons- en betaalgegevens, en andere dingen zoals je fullflex-opslag en je vaste leveringskosten. Zo houd je altijd...
Je vindt jouw klantnummer rechts bovenaan op je nota’s en in je welkomstbrief. Daarnaast kun je ook eenvoudig inloggen op je Mijn NieuweStroom-klantportaal en onder ‘Mijn gegevens’ je klantnummer terugvinden.
Je kunt je gasaansluiting laten verwijderen door eerst je gascontract bij ons op te zeggen, wat je kunt doen door contact op te nemen met onze klantenservice via dit webformulier. Daarnaast moet je ook de aansluit- en transportovereenkomst (ATO) die je met je...
Je kunt een wijziging van je gegevens, zoals een verhuizing, een nieuwe contactpersoon of factuuradres, doorgeven via ons webformulier onder vermelding van je klantnummer. Als je jouw bankrekeningnummer wilt wijzigen, verzoeken wij je om een kopie van je bankafschrift...
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel
Altijd actief
We plaatsen altijd functionele cookies voor een goed en veilig gebruik van onze website. Hiermee kan je bijvoorbeeld automatisch inloggen op onze website. Tevens plaatsen wij analytische cookies, zoals van Google Analytics, om onder meer bezoekersstatistieken bij te houden. Deze informatie gebruiken we niet om persoonlijke profielen te maken. De analytische cookies gebruiken wij wel om bijvoorbeeld te meten welke delen van onze website je bezoekt en hoe vaak je dat doet. Met deze gegevens verbeteren we onze website. Wij hebben voor dit gebruik geen toestemming nodig.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Beste ervaring
Naast de functionele cookies plaatsen wij ook cookies van derden en cookies waarmee wij jouw internetgedrag kunnen volgen. Door deze cookies haal je het meeste uit onze website. Zo kun je bijvoorbeeld video’s bekijken. Ook informeren we je over voor jou relevante producten en diensten. Wij en derden volgen je internetgedrag en verzamelen daarbij je persoonsgegevens. Denk aan je IP-adres of door jou bezochte webpagina’s. Deze informatie wordt ook opgeslagen op de server van de aanbieder van de website of op de server waar nieuwestroom.nl gebruik van maakt. Door sociale media-cookies kun je verbinding maken met sociale netwerken en content van onze website op sociale media delen. Derde partijen, zoals Google, kunnen ook een analyse uitvoeren of een video tonen en hierbij cookies plaatsen.
