Wanneer je jouw jaarafrekening ontvangt, hangt af van het type aansluiting dat je hebt. Voor kleinverbruik aansluitingen: Elektriciteit: in januari of februari ontvang je de jaarafrekening over het vorige kalenderjaar. Gas: over het algemeen ontvang je in mei je...
De betalingstermijn van onze nota’s is 7 dagen. Bij niet tijdige betaling van een nota word je tweemaal gratis herinnerd aan tijdige betaling van de openstaande nota. Daarna wordt er een aanmaning gezonden. Indien de betreffende nota een Eindafrekening is, dan worden...
Ja, het kan voorkomen dat je jaarrekening hoger uitvalt dan verwacht, ondanks dat je jaarafrekening geen verrassing zou moeten zijn, aangezien je verbruik elke maand wordt afgerekend. Dit kan een bijbetaling op de jaarafrekening tot gevolg hebben, meestal veroorzaakt...
Met dit formulier kun je ons verzoeken je verwachte verbruik, en daarmee je voorschot, te wijzigen. Onze specialisten beoordelen je aanvraag aan de hand van je verbruik. Het is belangrijk om te weten dat we je voorschot alleen kunnen aanpassen als er een aanzienlijk...
Je voorschot wordt bepaald op basis van de verwachte beursprijs voor de komende maand en een inschatting van je verbruik. Dit voorschot betaal je voor de komende maand en gebruiken wij om dagelijks je energie in te kopen. We proberen je voorschot steeds zo dicht...
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel
Altijd actief
We plaatsen altijd functionele cookies voor een goed en veilig gebruik van onze website. Hiermee kan je bijvoorbeeld automatisch inloggen op onze website. Tevens plaatsen wij analytische cookies, zoals van Google Analytics, om onder meer bezoekersstatistieken bij te houden. Deze informatie gebruiken we niet om persoonlijke profielen te maken. De analytische cookies gebruiken wij wel om bijvoorbeeld te meten welke delen van onze website je bezoekt en hoe vaak je dat doet. Met deze gegevens verbeteren we onze website. Wij hebben voor dit gebruik geen toestemming nodig.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Beste ervaring
Naast de functionele cookies plaatsen wij ook cookies van derden en cookies waarmee wij jouw internetgedrag kunnen volgen. Door deze cookies haal je het meeste uit onze website. Zo kun je bijvoorbeeld video’s bekijken. Ook informeren we je over voor jou relevante producten en diensten. Wij en derden volgen je internetgedrag en verzamelen daarbij je persoonsgegevens. Denk aan je IP-adres of door jou bezochte webpagina’s. Deze informatie wordt ook opgeslagen op de server van de aanbieder van de website of op de server waar nieuwestroom.nl gebruik van maakt. Door sociale media-cookies kun je verbinding maken met sociale netwerken en content van onze website op sociale media delen. Derde partijen, zoals Google, kunnen ook een analyse uitvoeren of een video tonen en hierbij cookies plaatsen.
