Belangrijke initiatieven zijn:
- De opstelling van een modelcontract dat door alle leveranciers moet worden aangeboden. Het is een standaardcontract met variërende, doch periodiek vaste, tarieven. Klik hier voor het modelcontract van NieuweStroom.
- ‘Aanbod op maat’; een regeling die alle leveranciers dwingt dezelfde terminologie, kosteninzicht en volledigheid van een aanbod te geven.
- de verplichte verstrekking van verbruiksoverzichten en besparingsadviezen aan klanten en tenminste 1x per 2 maanden aan klanten die een slimme meter hebben.
- de toetreding tot de gedragscodes ‘leverancier en consument’ en ‘leverancier en slimme meters’.