Wanneer je inlogt op je Mijn NieuweStroom-klantportaal kun je je verbruiksgegevens inzien per maand, per dag en per uur. Deze verbruiksgegevens kun je downloaden als csv-bestand en vervolgens eenvoudig inlezen in bijvoorbeeld Excel of een andere analyse tool.
Je contract kun je inzien via de menubalk in je klantportaal onder ‘mijn contract’. Hierin vind je alle informatie over je persoons- en betaalgegevens, maar ook andere dingen zoals je fullflex-opslag en je vaste leveringskosten. Zo houd je altijd gemakkelijk het overzicht.
De actuele energieprijzen zijn niet beschikbaar in het Mijn NieuweStroom-klantportaal, maar je kunt ze gelukkig wél eenvoudig bekijken via onze website. Voeg de pagina toe aan het startscherm van je telefoon en je hebt altijd snel en gemakkelijk toegang tot de dagprijzen, waar en wanneer je maar wilt. Hieronder leggen we uit hoe je dit instelt op zowel Android als iPhone.
Op een Android-toestel:
1. Open de browser Chrome en ga naar onze website voor de energieprijzen.
2. Tik rechtsboven op het pictogram met drie stipjes.
3. Kies “Toevoegen aan startscherm”.
4. Geef de snelkoppeling een herkenbare titel (bijvoorbeeld “Prijzen”).
5. Tik op “Toevoegen” en eventueel nogmaals op “Toevoegen”.
6. Je hebt nu een snelkoppeling op je startscherm die je direct naar de prijzenpagina brengt. Wil je deze snelkoppeling verwijderen? Houd deze dan ingedrukt en kies voor “Verwijderen”.
Op een iPhone of iPad:
1. Open de Safari-browser en ga naar onze website voor de energieprijzen.
2. Tik onderin op de “Deelknop” (het vierkantje met het pijltje omhoog).
3. Kies “Zet op beginscherm”.
4. Je kunt de naam van de snelkoppeling aanpassen en vervolgens tik je op “Voeg toe”.
5. De snelkoppeling wordt nu toegevoegd aan je beginscherm. Om de snelkoppeling te verwijderen, houd deze ingedrukt en kies “Verwijder Bladwijzer” > “Verwijder”