Hallo, fijn dat we je mogen helpen.
Vragen? Suggesties? Ideeën? Stuur een bericht of check eerst onze vraagbaak.
Vraagbaak.
Check hieronder onze veelgestelde vragen.
B2B incassomachtiging, Twikey, Incassomandaat
Meterstandenkaart ontvangen
Je hebt van ons het verzoek ontvangen om de meterstanden door te geven. Je kunt dit doen door in de e-mail van het verzoek op de knop naar de meterstanden kaart te klikken. Het verzoek om meterstanden door te geven kan om verschillende redenen naar je zijn gestuurd.
Klant worden en overstappen
Facturatie en online verbruik inzien
Slimme meter en terugleveren
Gegevens wijzigen en opzeggen
Energieaanbod en producten
Stuur ons een bericht.
Is het niet dringend? Check alvast eerst of je het antwoord op je vraag vindt in onze vraagbaak. Toch even een collega nodig? Stuur ons een bericht via een van onze formulieren. Op deze manier proberen we je zo efficiënt mogelijk te helpen.
Stel een vraag over:
Maandnota, facturen en betalingen
Klantportaal Mijn NieuweStroom
Aanpassing doorgeven:
Afmelding of opzegging doorgeven
Ontvang advies:
088 – 996 86 86
We zijn van maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 08:30 tot 17:00 uur. Onze medewerkers doen ons uiterste best je zo snel mogelijk te woord te staan.
Aangepaste openingstijden
20 december zijn wij te bereiken tot 15:00 uur.
25 en 26 december zijn wij de hele dag gesloten vanwege de feestdagen.
1 januari zijn wij de hele dag gesloten vanwege nieuwjaar.
Adres:
Petrus Regoutplein 1 E01
6211 XX Maastricht
NieuweStroom is geregistreerd als merknaam met beeldmerk bij het Benelux merkenbureau.